Hotel Barcelona Universal

8.7 11.7K avis
Hotel Barcelona Universal
Hotel Barcelona Universal
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Hotel Barcelona Universal
chambres
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1
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adultes
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2
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enfants
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À propos

Barcelona.com score
8.7/10
Superbe
11.7K avis
Note de l'établissement
Booking.com 8.3/10 ( 3910 avis )
Tripadvisor 4.5/5 ( 5675 avis )
Google 4.4/5 ( 2069 avis )

Equipements de l'établissement

Parking
Restaurant
Service d'étage
Salles de réunion/réception
Bar
Réception ouverte 24h/24
Centre de remise en forme
Parcours de golf (à moins de 3 km)
Terrasse
Chambres non-fumeurs
Centre d'affaires
Blanchisserie/laverie
Nettoyage à sec
Équipements pour les personnes handicapées
Petit-déjeuner en chambre
Service de repassage
Internet
Ascenseur
Enregistrement/règlement rapide
Solarium
Coffre-fort
Massages
Chambres insonorisées
Location de voitures
Bureau d'excursions
Chauffage
Fax/photocopies
Bagagerie
Wi-Fi
Piscine extérieure
Connexion Wi-Fi gratuite
Climatisation
Espace fumeurs
Snack-bar
Terrasse bien exposée
Piscine extérieure (toute l'année)
Service de concierge
Menus pour régimes spéciaux (sur demande)
Presse à pantalons
Casiers
Salon commun/salle de télévision
Service de ménage quotidien
Parking sur place
Parking privé
Wi-Fi disponible partout
Jeux de société/puzzles
Parking intérieur
Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
Piscine avec vue
Bar dans la piscine
Vin/champagne
Fruits
Chaises longues ou de plage
Parasols
Massage du dos
Massage du cou
Massage en couple
Massage crânien
Fitness
Piscine
Cartes d'accès
Alarme de sécurité
Détecteurs de fumée
Caméras de surveillance dans les parties communes
Extincteurs
Piscine
Utilisation de produits d'entretien efficaces contre le coronavirus
Serviettes, linge de lit et vêtements lavés conformément aux recommandations des autorités locales
Hébergement désinfecté après chaque séjour
Hébergement fermé après le nettoyage
Distanciation physique dans les espaces repas
Livraison de repas possible dans l'hébergement
Le personnel respecte les protocoles de sécurité établis par les autorités locales
Les accessoires partagés (menus, magazines, stylos, papier) ont été retirés
Gel hydroalcoolique dans l'hébergement et les pièces fréquentées
Contrôle de l'état de santé des clients
Trousse de secours disponible
Enregistrement et départ sans contact
Paiement sans espèces disponible
Respect des règles de distanciation physique
Application mobile pour utiliser le service d'étage
Barrières physiques ou écrans placés entre le personnel et les clients dans les zones où cela est nécessaire
Facture fournie sur demande
Le ménage dans l'établissement est effectué par des sociétés de nettoyage professionnelles
Les assiettes, les couverts, les verres et les autres éléments de la vaisselle sont désinfectés
Les clients peuvent refuser le service de nettoyage de l'hébergement pendant leur séjour
Récipients pour petit-déjeuner à emporter
Protection hermétique des plats livrés
Professionnels de santé disponibles
Thermomètres fournis aux clients par l'établissement
Masques à disposition des clients

Avis

Paul
2 /5

Le personnel d'accueil lors de notre arrivée était vraiment déplorable. Il nous a été promis un parking gratuit, mais en fin de compte nous avons dû payer une somme beaucoup plus élevée que les parkings à proximité. Notre chambre manquait de lumière et la porte-fenêtre donnant sur une cour était très difficile à ouvrir. De plus, il a fallu attendre 20 minutes avant d'avoir de l'eau chaude, malgré le fait que l'hôtel se vante d'être écologique. Et en ce qui concerne le petit-déjeuner, bien que la quantité soit au rendez-vous, la qualité était franchement déplorable. En résumé, cet hôtel ne mérite pas ses 4 étoiles.

Date de séjour oct 2023
Unveil50660544618
5 /5

Le personnel était extrêmement serviable et aimable. De plus, certains des employés étaient même francophones. La propreté était exemplaire. Il se trouvait à proximité de la plage, même si l'accès s'avérait un peu compliqué. Le rooftop offrait une magnifique vue et un cadre très agréable. Bref, cet établissement n'a vraiment pas à rougir de sa prestation.

Date de séjour Juil 2023
Giselle
1 /5

L'hôtel où je me suis rendu à Barcelone était loin de correspondre à mes attentes. L'équipe de reception était très amicale, mais très peu expérimentée. La chambre était complétement sombre et manquait de luminosité. De plus, les murs étaient si fins que l'on entendait à peu près tous les mouvements de nos voisins. Enfin, les serviettes fournies par l'hôtel étaient sales et usées, et je déconseillerais à tous de s'en approcher.

Date de séjour mai 2023
Sevem7272 ( France )
4 /5

Cet établissement m'a beaucoup plu. Il est très confortable et idéalement situé. La tranquillité se fait sentir au sein même de l'hôtel. Malheureusement, les nuits sont perturbées par le bruit des passants qui parlent ou hurlent à l'extérieur de la bâtisse. Une vraie dommage.

Date de séjour avr 2023
Hannah
4 /5

Lors de mon séjour dans cet hôtel, le buffet du petit déjeuner m'a agréablement surpris avec sa variété de produits sucrés, salés et sans gluten ou sans lactose. Par ailleurs, la gentillesse et le professionnalisme du personnel y sont remarquables. Malgré cela, je dois avouer que le menu proposé durant le repas du soir en demi pension n'est pas très varié, même si la cuisine est excellente.

Date de séjour avr 2023
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